1.인간관계의 개념과 확인

인간관계란 원인과 결과 간의 관계로 사회복지사의 상담부분을 상관관계를 바탕으로 하여 인간관계를 체계적으로 유추하려 했다. 그러나 원인과 결과의 관계 파악은 생각보다 매우 복잡한 일이다. 인간관계의 추론은 오랫동안 인류의 역사와 더불어 많은 학자들의 논쟁이 되어 왔으며 현재도 그 논쟁은 진행 중이다. 일반적으로 현상의 원인이 무엇인가를 규명하기는 쉽지 않다. 사회과학은 인간관계를 근거로 변수들 간의 관계를 규명함으로써 지식이나 이론을 형상한다. 과학만이 자연 및 사회현상의 인간관계 규명에 있어서 중요한 부분이다.

2. 인간관계를 증명하기 위한 3가지 조건.

1)상관관계(공변성)

상관관계는 두 변수가 동시에 변화하는 현상을 의미한다. 즉 두 변수는 서로 관계가 있다는 것을 의미한다. 예를 들어 학대 빈도와 가출 빈도, 흡연 량과 흡연기간과 폐암의 발생률, 배기가스 배출량과 기온 상승률(대기 오염)의 관계다.

2)시간 관계의 우선성

시간적 우선성은 원인이 결과 보다 우선한다는 조건을 의미한다. 실험실에서는 시간적 우선성을 쉽게 파악할 수 있지만 인간 사회에서는 시간적 우선성의 파악이 쉽지 않다. 예를 들어 학대=> 가출. 흡연=>폐암. 배기가스 증가=> 대기 오염 등이다. 인간을 대상으로 하는 사회과학에서는 완벽한 실험은 불가능하다. 예를 들어 실험실에서의 쥐의 대상 실험과 인간 실험 대상 실험은 불가능하기 때문이다. 사회과학은 인간의 모든 행위를 연구 대상으로 하지만 인간은 천부적인 인건을 가지고 있기 때문에 인간을 대상으로 하는 실험은 반드시 인간의 동의가 필요하기 때문이다. 설사 동의가 있었거나, 인류 발달에 공헌하는 일이 있더라도 개인의 인권과 안전에 영향을 미친 실험은 절대로 허용될 수 없다.

3)통제(외부 영향의 배제)

통제(control)란 인간관계를 증명하기 위해 외부의 영향력을 배제한 상태에서 순수하게 두 변수만 상관관계(공변성)와 시간관계 우선성을 확인할 수 있어야 한다는 조건이다. 예를 들어 학대를 경함한 아이들이 그렇지 않은 아이들보다 사출 위험이 높다고 측정하기 위해서는 두 집단의 아이들이 가출을제외한 나머지 상황에서 모두 비슷한 상황에 처해 있다고 할 수 있는 것이 통제이다. 즉 두 집단은 모두 비슷한 학력, 연령, 경제 여건을 가지고 있을 때 통제 되었다고 할 수 있다.

3. 결론-인간관계 파악의 어려움

인간관계는 상관관계, 시간적 우선성, 통제의 3가지 조건이 모두 충족되는 경우에 성립한다. 대체로 상관관계의 파악은 용이하지만 시간의 우선성과 통제의 요건 충족은 어려운 것이다. 예를 들어 흡연과 폐암 발생 관계들이다. 어느 시점에서 원인은 결과 현상에 영향을 미치고 결과 현상은 다시 원인이 되어 다른 결과 요인이나 이전의 원인에 영향을 미쳐 변화를 일으키기 때문이다.

◾ 참고 자료: 사회복지 조사론:이상무 교수