산업카운슬러 활동목적

산업카운슬러는 일하는 사람이나 기업이 안고있는 문제들을 스스로 해결할 수 있도록 심리적인기법을 사용하여 지원하는 산업상담전문가이다. 그 활동은 다방면에 걸쳐 산업,노동,서비스,복지,교육,고용 현장을 통한 전문적인 지원자로 공공기관,기업,단체,가족,개인 등으로부터 전문적인 역할이 기대되고 있다. 내부의 갈등,정신건강,인간관계,커리어,직장환경문제 등 해결이 시급한 과제가 되고 있는 지금! 산업카운슬러의 활동이 더욱 요구되고 있다.

<산업카운슬러 활동분야>

.일하는 사람들이 직장에서 적응하고, 성장하고, 화합할 수 있도록 서포트
.기업과 조직이 활성화 되고 건강하게 발전될 수 있도록 서포트
.개인의 일과 삶이 보람있고, 활기차며,사회가 따뜻한 생활이 되도록 서포트
.기업, 단체, 조직 등이 개인과 협력이 되도록 서포트
.일하는사람들(직장인)의 고민, 기업의 기대, 사회적요구 등을 충족하도록 서포트
.전문성을 살려 적극적인 산업카운슬링 활동을 통해 사회발전에 봉사와 공헌

산업카운슬러 핵심활동 3대 영역

멘탈헬스에 대한 대책-EAP(Employee Assistance Program)지원활동

커리어개발,재취업지원 -CDP(Career Development Program)지원활동

인간관계-조직문화 개선 HRP (Human Relations Program)지원활동

산업카운슬러의 유형주체별 활동은, 기업체직원상담, 공공기관직원상담, 노동조합상담, 민간단체상담, 가족단위상담을 할 수 있다. 또한 문제내용별 활동은, 직무스트레스상담, 전직지원상담, 개인심리문제상담, 가족문제상담, 일, 가정양립상담 등을 할 수 있다.

<산업카운슬러 관련법>

근로자 참여 증진에 관한법률 제26조

'모든 사업 또는 사업장에는 근로자의 고충을 청취하고 이를 처리하기 위하여 고충처리위원을 두어야 한다. 다만 상시 종업원 30명 미만의 근로자를 사용하는 사업이나 사업장은 그러하지 아니하다.' 라고 규정하고 있다.

근로복지기본법 제83조

'사업주는 근로자의 업무 수행 또는 일상생활에서 발생하는 스트레스, 개인의 고충 등 업무저해요인의 해결을 지원하여 근로자를 보호하고, 생산성 향상을 위한 전문가 상담 등 일련의 서비스를 제공하는 근로자 지원프로그램을 시행하도록 노력해야 한다.'라고 규정하고 있다.

산업안전보건법 제5조

사업주는 근로자의 안전과 건강을 유지 증진 시키는 한편, 국가의 산업재해 예방시책에 따라야 한다.-근로자의 신체적 피로와 정신적 스트레스 등을 줄일 수 있는 쾌적한 작업환경을 조성하고 근로조건을 개선해야 한다.

여신전문금융업법 제50조12

직원에 대한 치료및 상담지원-고객을 직접응대하는 직원을 위한 상시적 고충처리기구 마련.
다만(근로자 참여및 협력 증진에 관한 법률 제26조에 따라 고충처리위원을 두는 경우에는 고객을 직접 응대하는 직원을 위한 고충처리위원의 선임 또는 위촉 [시행일 2016.8.30)

산업안전보건법[감정노동관련]제26조의2

사업주에게는 고객응대 노동자에 대하여 고객의 폭언 등으로 인한 건강장해를 예방하기 위한 조치를 마련하도록 하고, 고객응대업무에 종사하는 노동자의 건강장해가 발생하거나 발생할 현저한 우려가 있는 경우에는 업무의 일시적 중단 또는 전환 등 필요한 조치를 의무화 하는 등 감정노동자의 건강권 보호를 위한 내용포함<2018.10.18일 시행>

근로기준법[직장 괴롭힘 방지법] 제76조

① 누구든지 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 그 사실을 사용자에게 신고할 수 있다.
② 사용자는 제1항에 따른 신고를 접수하거나 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 인지한 경우에는 지체 없이 그 사실 확인을 위한 조사를 실시하여야 한다.
③ 사용자는 제2항에 따른 조사 기간 동안 직장 내 괴롭힘과 관련하여 피해를 입은 근로자 또는 피해를 입었다고 주장하는 근로자(이하 "피해근로자등"이라 한다)를 보호하기 위하여 필요한 경우 해당 피해근로자등에 대하여 근무장소의 변경, 유급휴가 명령 등 적절한 조치를 하여야 한다.[시행일 2019.7.16]

고용상연령차별금지및고령자 고용촉진에 관한법률 제21조의3.

① 사업주는 정년퇴직 등의 사유로 이직예정인 근로자에게 경력·적성 등의 진단 및 향후 진로설계, 취업알선, 재취업 또는 창업에 관한 교육 등 재취업에 필요한 서비스(이하 "재취업지원서비스"라 한다)를 제공하도록 노력하여야 한다.[시행일 2020.05.1]

▰개인: 개인회원가입-자격과정 수강원서접수~수강접수(문자)통보~수강(예비)등록~개강OT통보~개강
▰법인: 법인회원가입-자격과정 수강원서접수~수강접수(문자)통보~계산서발급~개강OT통보~개강
▰문의상담: 본 협회 산카아카데미 교학과 (02)784-8131~3 (이메일 webcounselor@empas.com)

▰자격관리기관
기 관 명 : (사)한국산업카운슬러협회
설립근거:고용노동부 소관 비영리 공익기관
설립일자:1988.01.23
대 표 자 : 김순환
소 재 지 : 07328서울특별시 영등포구 국제금융로 6길 30 (여의도동)백상빌딩 601호
홈페이지: http://www.counselor.co.kr
전 화: (02)784-8131~3 . FAX(02)780-7745 . e메일: webcounselor@empas.com