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작성자    : 권순창 작성일 2020-10-30
제목 산업상담 이론 과 실제 (5) 조회수 1411
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2)기업외 상담
(1)사회보장이사국의 상담프로그램
이 프고그램은 볼티모어지역에 있는 21.000명의 사무직, 기술직, 전문직 근로자들과 워싱
턴시에 살소 있는 1,500명의 근로자들에게 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 경영자가
최초로 후원한 프로그램이며 1944년에 설치되었다. 여기에서는 작업관련문제, 정서적 문제,
알코올 및 약물 문제를 가진 근로자에게 전문적 상담과 의료서비스를 제공한다. 또한 이 프
로그램은 일선 근로자뿐만 아니라 감독자ㆍ경영자들도 이용하며 모두 14명의 전문가로 구
성되어 있고 8명의 사회사업가와 나머지 6명은 교육학, 심리학 석사학위를 갖고 있다.
(2)FCCNH중 삼담프로그램
가장 오래된 가족기관 중의 하나인 FCCNH은 계약조건으로 뉴 해븐시의 산업체에 상담과
사회적 서비스를 제공한다. 이 가족기관이 제공하는 서비스의 유형은 첫째, 작업장과 지역
사회에서 발생하는 개인적 문제, 대인관계문제에 관한 원조, 둘째, 경영자 및 관리직 사원들
을 위한 훈련프로그램, 셋째, 의료부에 대한 자문활동 등이 있다.
(3)AFL-CIO의 상담프로그램
AFL-CIO는 1941년에 노조상담프로그램을 실시하였고 전국지역사회서비스위원회를 설립
하여 전쟁기간 동안에 약 50개의 공장에서 일했던 노조상담원들을 교육시켰고 노조상담원
들은 통상적으로 정보를 제공하고 사회기관에 의뢰해 주도록 훈련받았다. 그리고 훈련 프로
그램은 기관 즉 사회기관에 의해서 통상 계획되었다.
(4)토론토 가족서비스협회의 상담프로그램
캐나다에서는 토론토의 이 협회가 근로자 원조사업에 있어서 선구자적 역할을 담당했다.
이 기관의 서비스는 근로자, 근로자 가족의 문제뿐만 아니라 회사 퇴직자들의 회원들에게도
확장 제공되었다.
이 협회의 가장 중요한 원칙은 근로자 대표로 구성된 공동위원회에 의해서 프로그램이 계
획되고 조정된다. 그리고 회사는 프로그램의 모든 비용을 지불하기 때문에 근로자들은 현장
사무실이나 혹은 외부 사무실에서 서비스를 이용할 수 있다.


참고문헌 - 산업상담의 이론과 실제(저자 : 우재현, 출판사 : 정암서원)

 
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