종업원의 우울증을 진단하라

▣ 조계완 기자 kyewan@hani.co.kr

서구의 많은 기업들은 정기적인 그룹면담이나 설문조사를 통해 종업원들의 스트레스 수준을 파악하고 있다. 사업장 내에서 직무 스트레스를 효과적으로 관리하기 위한 프로그램도 막대한 예산을 들여 시행하고 있다. 직무 스트레스가 생산성을 떨어뜨리는 주범이라는 인식 아래 국가와 기업이 함께 나서서 노동자 지원프로그램(EAP·Employee Assistance Program)을 적극 도입해 스트레스를 관리하고 있는 것이다.

* 한겨레 21. (2004년09월15일 제527호)