집단상담의 준비 및 구성

☆1. 집단상담의 준비

-집단상담의 과정이 시작되기 전에 몇 가지 사항들이 미리 결정되고 준비되어야 함

-무엇보다 상담자 자신이 집단목표를 구체적으로 제시할 수 있어야 함

-목표에 맞추어 집단의 크기, 집단원의 선정과정, 집단의 개방성과 관련된 문제, 만나는 빈도, 각 상담시간의 길이, 물리적 장치 및 집단의 지속기간 등을 어느 정도 정해 놓게 된다

1. 계획서 작성: 집단을 계획할 때 가장 먼저 해야 할 것은 집단의 필요성과 이론적인 근거를 명확하게 하고 그를 기초로 세부적인 계획을 세우는 것

-계획서를 만들 때 유의해야 할 5가지 

1) 이론적 근거

-집단에 대해 명확한 이론적 근거를 가지고 있는가?

2) 목표 

-당신이 무엇을 가장 원하고 있는지, 그리고 이를 달성하기 위해 어떻게 해야 하는지 명확한가? 당신이 세운 목표는 구체적이고 평가가능하며 정해진 시간에 달성할 수 있는가? 

3) 실제적인 고려사항

-집단원의 자격이 규정되어 있는가? 집단 회기의 시간, 횟수, 진행기간 등이 합리적인가? 

4) 절차

-정해진 목표를 달성하기 위해 필요한 구체적인 절차들을 결정해 놓았는가? 

5) 평가

-당신의 계획서에는 정해진 목표를 잘 완수했는지를 평가해 볼 수 있는 전략들을 포함하고 있는가?

2. 집단구성 시 고려사항

-이제부터 집단 구성시 현실적인 고려사항에 대해서 알아보자! 

1) 집단에 대한 홍보

-집단 계획서가 완성되었다면, 집단에 참여할 만한 대상에게 집단에 대해 널리 알릴 수 있는 실제적인 방법들을 찾아야 함 

(1) 안내지 작성

-집단에 대한 정확한 정보를 제공하고 비현실적인 기대를 하지 않도록 함 

(2) 기관 동료들에게 알리는 것

-특정한 집단에 적합한 사람들을 의뢰해 줄 수 있음.

-ASGW의 집단상담을 위한 윤리지침에 따르면 집단에 참여하고자 하는 사람들에게 다음과 같은 사항이 충분히 고지되어야 함

〮 집단의 목표와 목적

〮 집단경험의 시간적 제한점, 그리고 종결절차

〮 집단상담자와 집단원들의 권리와 책임

〮 집단에서 사용될 기법이나 절차

〮 집단상담자의 교육 및 훈련배경, 상담자의 자격

〮 회비 및 제반비용

〮 입회비에 추수회기 비용의 포함여부

〮 특정한 집단 구조내에서 제공되는 서비스와 제공되지 않는 서비스에 대한 현실적인 명시

〮 집단과 관련된 개인적인 위험

〮 회기의 기록 (녹화, 녹음) 여부

☆2.집단상담의 준비 및 구성

o 학습목표

 -집단 구성시 고려할 사항 중 집단구성원의 선정, 집단의 크기, 모임의 빈도, 모임의 시간 및 전체기간에 대해서 살펴본다.

2) 집단구성원의 선정

-집단활동전문가협회(ASGW) 윤리강령에서는 ‘가능하다면 상담자는 집단의 목표와 부합되고 집단과정을 방해하지 않으며 집단경험에 의해 그들의 복지가 위태롭지 않을 사람들을 선발해야 한다’ 고 제시

-선별의 과정은 주관적이며, 집단상담자의 직관과 결정이 매우 중요한 역할을 함

-집단상담에 적합하지 않은 사람: 자살의 가능성이 있는 사람, 극도로 혼란스러운 정서를 가진 사람, 지나치게 예민하고 정신병적인 사람, 반사회적인 사람, 아주 위험한 위기를 맞은 사람, 심하게 자기중심적인 사람 등

-상담자는 사전면담을 통해 집단원들을 준비시켜야 함 

o 사전면담? - 비현실적인 기대와 불안을 줄이고, 예정된 상담집단의 기능이 무엇이며, 집단원들에게 무엇을 기대하고 있는지를 알려주고, 집단상담의 참여여부를 스스로 결정하게 함 

-일반적으로 집단원을 선정할 때는 성별, 연령, 과거의 배경, 성격 등을 고려

(1) 동질집단

-비슷한 특성을 가진 사람들이 모인 집단

-정신연령이나 지적능력을 고려한 동질화가 이루어져야 함 

o 장점

가. 응집력이(집단원들이 서로 얼마나 잘 어울리며, 서로 이끌리고 있느냐, 집단에 남고자 하는 구성원의 동기의 정도를 나타내는 것) 빨리 생김

나. 갈등도 적고 서로에게 지지적

다. 자기와 비슷한 사람이 있음을 보고 안심하는 보편성의 경험과 긴장감의 감소 

o 단점

-지지와 이완은 피상적이기 쉬우며, 보다 성숙한 변화에 방해가 되기도 함

(2) 이질집단

-아주 다양한 특성을 가진 사람들로 이루어진 집단 

o 장점

가. 다양한 상호작용을 경험

-두드러진 차이에 의해 서로 자극되어 그 차이점을 점검하고 이해하게 됨

나. 이질적인 집단상황은 현실생활과 비슷하므로 현실검증을 할 수 있는 기회가 되어 집단에서 얻은 학습의 전이가 쉽다 

o 단점

-상호작용이 많아지므로 갈등이 심화될 수 있기 때문에 집단상담자는 상호작용의 역동을 충분히 다룰 수 있어야 함 

o 이질집단과 동질집단의 구성에 관한 뚜렷한 이론이나 연구는 없음. 

o 집단원 선정의 일반적 지침

1. 집단상담에 대한 자발성과 동기를 적절하게 가지고 있어야 함

-내담자는 도움받기를 원해야 하고, 자기의 관심사나 문제를 기꺼이 말해야 함 

2. 개인의 배경이나 성격에 주의

-지나치게 공격적이거나 수줍은 사람은 집단적응에 어려움이 있음 

3) 집단의 크기

-대체로 5-8명, 10명 이내가 바람직

-집단의 크기가 너무 적으면, 내담자들의 상호관계 및 행동의 범위가 좁아지고 집단압력을 받기 쉬움

-집단의 크기가 너무 커지면, 내담자의 일부는 적극적으로 참여하지 않을 수 있고, 상담자가 각 개인에게 적절한 주의를 기울이지 못함. 또한 집단 활동에 장애가 되는 하위집단을 구성. 

o 집단지도에서는 흔히 20명이상으로 구성

-상담경험보다는 교육적 경험을 하게 됨

4) 모임의 빈도

-집중적으로 이루어지는 집단은 1주일에 2-5번도 만나지만 대개는 1주일에 1번

-상담시간 사이에 어느정도 간격을 두는 이유는 상담경험에 대해 생각해 볼 기회를 주기 위한 것. 그러나 너무 간격이 길어지면 집단의 역동을 재조성해야 하며, 분위기 조성의 준비과정을 다시 가져야 하는 시간낭비가 있음

5) 모임의 시간 및 전체기간

-내담자의 연령이나 집단의 종류, 크기 및 모임의 빈도에 따라 달라짐

-청소년의 경우 1시간에서 1시간 반, 아동의 경우 20분-40분 정도가 적당

-마라톤집단: 일반적인 집단상담 시간보다 더 오랫동안 한 모임을 계속하는 것

:한번에 15-20시간 혹은 그 이상을 계속진행, 식사시간이나 휴식시간도 같이 계획하고 지냄

☆3.집단상담의 준비 및 구성

o 학습목표

-집단 구성 시 고려해야  할 사항 중 물리적 장치, 집단참여에 관한 집단원의 준비, 폐쇄집단과 개방집단, 구조화와 비구조화 집단에 대해서 살펴본다.

6) 물리적 장치

-집단과정이 이루어지는 장소와 사전준비를 하는 방

-집단상담장소: 너무 크지 않으며, 외부로부터 방해를 받지 않고, 모든 집단원이 서로 잘 볼 수 있고 잘 들을 수 있는 공간이여야 함

-대개 원형으로 않는 것이 효과적

-의자, 녹음시설 등

7) 집단참여에 관한 집단원의 준비

o 사전면담? - 비현실적인 기대와 불안을 줄이고, 예정된 상담집단의 기능이 무엇이며, 집단원들에게 무엇을 기대하고 있는지를 알려주고, 집단상담의 참여여부를 스스로 결정하게 함. 집단 상담이 이루어질 장소와 시간, 간격, 등 집단의 운영과 관련된 정보와 집단과정에 대한 간략한 설명이 전달됨

-선별과정이 실제로 이루어지기 힘든 경우도 많음

-주어진 집단원들을 받아들일 수밖에 없는 경우도 많음

예) 청소년상담기관, 정부기관이나 병원

-집단원을 선택할 수 없다고 하더라도 그들이 준비할 수 있는 간단한 면담(오리엔테이션의 역할)은 도움이 됨

o 내담자가 자발적으로 오는가 비자발적으로 오는가에 따라 집단참여에 대한 준비가 다름

-학교 및 교정기관에서 교사 또는 지도책임자가 문제아동을 지정하여 집단상담에 참여하도록 하는 경우: 왜 상담실에 오게 되었는가를 분명히 알려주는 것이 좋음. 즉, 사전면담이 매 우 중요함

8) 폐쇄집단과 개방집단

(1) 폐쇄집단

-상담이 시작될 때 참여했던 사람들로만 끝까지 운영되는 집단

-도중에 탈락자가 생겨도 새로운 집단원을 채워넣지 않음

-대개 학교에서의 집단상담

-집단의 안정성이 높으므로 집단원 상호간의 교류와 집단 응집력이 강함

(2) 개방집단

-집단이 허용하는 한도 내에서 새로운 사람을 받아들이는 집단형태

-보다 현실상황과 비슷하기 때문에 집단효과의 전이가 용이함

-새로운 집단원이 들어옴으로 인해 의사소통의 문제나 갈등이 있을 수 있으므로 집단전체와 사전에 충분히 논의가 되어야 하며, 이러한 불안정성을 극복하고 치료적으로 사용할 수 있는 전략을 지니고 있어야 함

-정신병동처럼 입퇴원이 계속되는 가운데 환자 전부를 대상으로 하는 집단인 경우는 개방집단일 수 밖에 없음

9) 구조화 집단과 비구조화 집단 

(1) 비구조화된 집단

-집단의 목표, 과제, 활동방법 등에 대해 미리 정해놓지 않고 집단 스스로 정해 나가는 과정에서부터 시작

-집단원들간의 관계를 분석하여 개인내 또는 개인간 갈등을 이해하고 해결하고자 하는 것이 주요 방법과 목표임

-비구조적 상황에 대한 불편함을 줄이기 위해 집단의 과제, 규범, 활동, 목표 등을 부분적으로 몇 번에 걸쳐 구조화하고 교육한 후 비구조화 집단으로 넘어갈 수 있음

(2) 구조화된 집단

-상담자가 집단의 목표와 과정 등을 정해놓고 집단을 주도적으로 이끌어가는 형태

-집단상담자가 조직적인 프로그램에 의지해서 집단을 진행시킴 

-장점 

가. 합의된 공동목표를 달성하는 데 시간과 경비를 절약

나. 너무 수줍음을 탄다거나 적극적이지 못해 의시소통과정에 참여하기 어려운 사람에게 좋음

-예) 대학의 가치명료화 훈련, 대인관계 훈련, 진로탐색훈련 집단, 스트레스 대응 훈련 등 소집단 훈련프로그램들이 여기에 속함.