인간관계의 명품법칙은 소통이다.

 
부러졌던 뼈가 다시 붙었을때는
더욱 단단하고 강력하게 붙듯이
 
인간관계에서 명품 법칙은
단 한번도 마찰이 생기지 않는 것이 아니라,
 
마찰을 일으킬 때마다
반드시 화해하고 소통하는 방법을
터득해 나가는 것입니다.
 
설령,
고통스러운 소통이 유발될지라도
그것은 오히려 혁신적인 소통의 스킬을
터득하는 기회가 주어진 것입니다.
 
겸손함과 배려심이 깊은 사람들의
공통된 특징은
소통을 잘한다는 것입니다. 
 

- 윤초의 《마음을 조깅하는 백과사전》 중에서 -