리더가 천부적인 유머감각을 가지고 있으면 위험하고 긴박한 순간까지도 역전시킬 수 있다. 로널드 레이건 대통령은 저격당한후 아내 낸시여사에게 "여보, 나 총알 피하는 걸 깜박했어" 라고 하여 주위사람들에게 안심을 시켜주었다.

그러나 단지 자신에게 관심을 불러일으키기 위해서만 유머를 사용한다면 구성원들은 등을 돌릴 것이다.  또한 유머는 조심하지 않으면 안되는 위험스러운 영억이라 할 수 있다. 상대의 화를 돋우게 할 수도 있으니 조심해야 한다.

코메디언과 유머리스트의 차이는 농담을 지껄이는 사람이냐, 아니면 이야기를 재미있게 하는 사람이냐에서 찾을 수 있다.

<보이스 클라크>