♣ 잘 벼려지고 정확한 공감은 목이 타는 사람에게 다가와서 나뭇잎 띄운 물 한잔을 직접 건네는 것이다.

♣ 공감은 누가 이야기할 때 중간에 끊지 않고 토달지 않고 한결같이 끄덕이며 긍정해 주는 것, 잘 들어주는 것이라고 생각한다. 아니다, 전혀 잘못 짚었다. 그건 공감이 아니라 감정 노동이다.

♣ 공감은 내 등골을 빼가며 누군가를 부축하는 일이 아니다. 그 방식으론 상대를 끝까지 부축해 낼 수 없다. 둘 다 늪에 빠진다. 공감은 너를 공함하기 위해 나를 소홀히 하거나 억압하지 않아야 이루어 지는 일이다. 누군가를 공감 한다는 건 자신까지 무겁고 복잡해지다가 마침내 둘 다 홀가분하고 자유로워지는 일이다.

♣ 공감은 누군가의 불어난 재산, 올라간 직급, 새로 딴 학위나 상장처럼 그의 외형적 변화에 대한 인정이나 언급이 아니라 그것을 가능하게 한 그 사람 자체, 그의 애쓴 시간이나 마음씀에 대한 반응이다. 그럴 때 사람은 자신이 진정으로 인정받고 보상받았다는 느낌을 받는다.

..... 정혜신님의 "당신이 옳다" 중에서 .....