1. 리더는 비전을 그리고, 관리자는 목표를 설정한다

리더는 실현 가능하다고 생각하는 것에 대해 비전을 그리고, 그것을 달성하기 위해 부하를 격려함으로써 더 큰 프로젝트를 움직여 간다. 유능한 팀은 개개인이 자발적으로 일을하는 것보다 협력하여 훨씬 큰 성과를 낼 수 있다는 것을 그들은 잘 알고 있는 것이다.

한편, 관리자는 부하의 목표를 설정하고, 이것들을 측정, 달성하는데 중점을 둔다. 목표를 달성하기 위한 상황 관리를 실시하는 것이 그들의 역할이다.

2. 리더는 변화를 가져오고, 관리자는 현상을 유지하는

리더는 자랑스런 "파괴자"이며, 혁신을 신조로한다. 일이 잘될때에도 더 좋아지는 방법이 있다는 것을 알고있다. 그리고 종종 변화하면 바람과 파도가 일어난다는 것을 이해하고 있다.

관리자는, 지금 잘하고 있는 것을 계속 유지하며 기존의 시스템과 프로세스 개선에 임한다.

3. 리더는 "자신답게", 관리자는 모방한다

리더는 자신 다움을 소중히 하고, 자신의 브랜드 확립에 적극적으로 임한다. 관리자는 뛰어난 사람의 능력이나 행동을 흉내 내 자신의 것으로 한다. 자신의 지도 스타일을 정의하기 보다는 배운 것을 도입한다.

4. 리더는 위험을 무릅쓰고, 관리자는 위험을 제어하는

리더는 위험 감수를 마다하지 않는다. 그것은 비참한 실패로 끝나고 말았다고 해도 실패는 성공의 첫 걸음임을 알고있다. 한편, 관리자는 위험을 최소화하고 문제를 방지하고 해결하도록 노력한다.

5. 리더는 장기적이고, 관리자는 단기적인 관점을 가진

지도자는 지도자로서의 자각을 가지고, 하는것과 말하는 것을 실행한다. 크고 멀리있는 목표물을 조준하고, 즉시 대가를 얻을 수 없어도 동기를 계속 유지한다. 관리자는 단기 목표를 목표로 노력보다 정기적인 평가와 승인을 구한다.

6. 리더는 개인적으로 성장하고, 관리자는 기존의 기술에 의존

리더는 매일 새로운 것을 배워야 뒤 떨어지지 않는 것을 안다. 항상 호기심을 가지고 변화하는 세계 속에서 의미있는 존재로 계속되려고 한다. 그리고 자신의 시야를 넓혀주는 사람과 정보를 구한다.

관리자는 자신의 성공으로 이어진 것에 의지하고, 기존의 기술을 더욱 닦고, 입증 된 행동을 도입하는 경우가 많다.

7. 리더는 관계를 형성, 관리자는 시스템을 정비하는

리더는 비전의 실현에 관련된 모든 사람을 중시한다. 이해 관계자를 제대로 인식하고 대부분의 시간을 네트워크에 사용한다. 관련된 사람들과의 약속을 일관되게 지키는 로열티와 신뢰를 쌓는 것이다.

관리자는 목표의 설정, 달성에 필요한 체제를 구축하는 데 중점을 둔다. 분석을 중시하고 바람직한 결과를 달성하기 위한 시스템을 정비한다.

8. 리더는 지켜보고, 관리자는 지휘하는

리더는 자신의 부하들이 문제의 답을 알고 있거나 발견 할 수 있다고 믿고있다. 부하는 유능하다고 생각하고, 그 잠재력에 대해 낙관적이다. 부하에게 무엇을 해야할지, 어떻게 해야하는지 말하고 싶어지는 충동을 억제하고 있다. 관리자는 부하에게 임무를 할당하고, 어떻게 달성 할 것인가를 지도한다.

9. 리더에는 팬이, 관리자에는 순종하는 부하가 있는

리더에는, 그들의 존재를 더욱 돋보이게 해, 신뢰성을 높여주는 팬들이나 그들의 목표의 달성을 열심히 응원 해주는 사람들이 따라온다. 관리자의 밑에는 지시에 따라 상사를 기쁘게 해주려고 하는 부하이다.