1. 긍정적인 마음을 가진 사람과 대화하면 상대방도 덩달아 기분이 좋아지고 고무된다. 부정적인 마음을 가진 사람과 대화하면 상대방도 덩달아 의기소침해진다. 의기소침해진 데서는 보잘것없는 것을, 고무된 데서는 큰 것을 얻게 되는법.

이 원리를 잘 따르도록 하라. 그리하여 어디서나 당신의 말이 통하고 어떤 상황에서도 적용될 수 있도록 하라. 우선 한 개인을 설득할 수 있는 능력을 갖추도록 하라. 그리하면 가정을, 더 나아가 세상을 설득할 수 있다. -귀곡자(鬼谷子)​-

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2. 남을 설득하려고 할 때는 자기가 먼저 감동하고, 자기를 설득하는 데서부터 시작해야 한다.  - 토마스 칼라일 -

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3. 남자가 여자보다 웅변에는 더 능하지만, 설득력은 여자가 남자보다 더 강하다.  - J.랜돌프 -

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4. 말다툼을 할 때 자신의 말이 부드럽고 논리에 맞도록 노력하라. 상대방이 화를 내도록 할 것이 아니라 상대를 설득할 수 있도록 말을 해야 한다.  - 윌킨스 -

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5. 명령을 하면 상대는 억지로 일하게 된다. 열의를 다해서 설득하지 않으면 그 누구도 따르지 않는다. - 구로키 야스오 -

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6. 부드러운 말로 상대를 설득하지 못하는 사람은 거친 말로도 설득할 수 없다.  - 체호프 -

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7. 설득이란 남의 이견(異見)을 존중하는데서 시작해야 한다. 한번 기회에 성과가 있기를 바라질 말아야 한다. 

- 벤저민 디즈레일리 -

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8. 순수하고 진지한 침묵이 사람을 설득시킨다.  - 세익스피어 -

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9. 쉽게 설득되는 사람은 나중에는 자신이 확신하지 않았음을 알게  된다.  - 그라시안 -

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10. 웅변 자체의 목적은 진실을 말하는 것이 아니라, 설득을 하는 것이다.  - 머콜리 -

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11. 자기의 마음속에 진리가 있는 사람은 절대로 자기의 혀가 설득력이 부족한 것인지에 대해서 걱정할 필요가  없다.

- 존 러스킨 -

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12. 결정의 90퍼센트는 감성에 근거한다. 감성을 동기로 작용한 다음, 행동을 정당화하기 위해 논리를 적용한다. 그러므로 설득을 시도하려면 감성을 지배해야만 한다.  - 리버만 -

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설득이란 잘 아시는대로 내가 상대방을 이해하고 공감시켜 사고나 행동을 변화시키는것입니다. "7:3의 법칙"이라는 말이 있습니다. 7은 듣고 3은 말한다.는 것이지요. 상대방이 말을 하도록 하여 입을 열어야 마음이 열리고 생각을 알 수가 있는것이지요. 상대방의 이야기를 들어 주고 논리정연하게 이야기를 하여 설득을 하는것이 좋을것입니다.

우선 상대방의 의견을 존중해주고 내가 이야기 할것들을 자신있게 이야기하여 설득을 하면 좋을것 같습니다.