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작성자 정민지 작성일 2014-05-31
제목 유재석의 소통 10가지 법칙  :) 조회수 2250
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1. '앞'에서 할수 없는 말은 '뒤'에서도 하지마라

2. '말'을 독점하면 '적;이 많아진다. 적게 말하고 많이 들어라. 들을수록 내편이 많아진다.

3. 목소리 '톤'이 높아질수록 '뜻' 은 왜곡된다. 흥분하지마라! 낮은 목소리가 힘이 있다.

4. ' 귀'를 훔치지 말고 '가슴'을 흔드는 말을 해라.  듣기좋은 소리보다 마음에 남은 말을 해라

5. 내가 하고 싶어 하는 말보다  상대방이 듣고 싶은 말을 해라.
    하기 쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 이야기 해라

6. 칭찬에 '발'이 달렸다면  험담에는 '날개'가 달려있다. 나의 말은 반드시 전달된다.
    허물은 덮어주고 칭찬은 자주해라

7. '뻔'한 이야기 보다 '펀(fun)'한 이야기를 해라. 디즈니 만큼 재미있게 해라

8. 말을 '혀'로만 하지말고 '눈과 표정' 으로 말해라. 비 언어적 요소가 언어적 요소보다 더 힘있다.

9. 입술의 '30초'가 마음의 '30년'이 된다. 나의 말 한마디가 누군가의 인생을 바꿀수도 있다.

10. '혀'를 다스리는 건 나이지만 내 뱉어진 '말'은 나를 다스린다.
      함부로 말하지 말고 한번 말한 것은 책임져라 
 
 
 
요즘 많은 기업에서 '소통' 을 강조하고 있지 않나요?
사실 소통이란 강요를 통해서 이루어지는 것이 아니라
구성원들 중 누군가(특히 리더)가  먼저 솔선수범하는 자세를 가진다면 자연스레 퍼지는 것 같아요.
아주 좋은 예로 방송인 유재석씨의 평소 행동이나 말들을 보면 좋을 것 같아서 가져왔어요~

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