• 잡스 : 작은 일도 세세히 챙기는 마이크로 매니징, 창의력, 협상력, 예술적 감각

• 빌게이츠 : 토론을 좋아하고 의사결정에 신중함, 집중력, 협상력, 비즈니스 마인드

• 산업카운슬러 : 일하는 사람들이 직장생활을 통해 적응, 성장, 화합할 수 있도록 지원

나. 법칙의 차이

• ‘머피의 법칙’ :무엇이든 잘못된 일은 계속 잘못되기만 한다는 것

• ‘게이츠의 법칙’ :무엇이든 잘못된 일은 바로잡아 잘 되게 할 수도 있다는 것.

즉 게이츠의 법칙은 반 머피의 법칙. 부정하지 말고 정면으로 맞서고, 실패를 교훈으로 삼는 것

• 자립의 법칙 :신변생활의 자립, 경제적 자립, 정신적 자립, 사회적 자립 등 스스로 해결하는 것

다. 기법(경영)의 차이

• 산업카운설러에서 상담이란? (칼로저스) 3가지 기법이 있어야 한다.

1. 내담자(상대방)을 이해시킨다.(진심)

2. 경청한다.

3. 무조건 긍정으로 수용한다(공감)

• 빌 게이츠는 지식경영을 위해 다음가 같은 자질이 있어야 했다.

1. 새로운 지식을 아주 빠르게 이해하는 능력

2. 예리한 질문을 즉시 제기하는 능력

3. 서로 다른 지식 분야들 사이에 연관성이 있음을 아는 능력

4. 한 번 보기만 해도 소프트웨어 코드를 해석하는 언어적 능력

5. 업무를 떠나 있을 때도 당면 과제를 늘 생각하는 자세

6. 일에 착수했을 때의 엄청난 집중력

7. 업무 전반에 대한 놀라운 기억력