어떤 관점으로 직장생활을 할까?--부제. 나는 기업인이다.

1. 얼마전 세무사 한 분을 만났다. 대기업 회계부서에 근무하다 창업한 분이었다. 쉽지 않은 선택이었는데 이런말을 한다. "저는 회사에 근무하면서도 제가 사업가라는 생각으로 일했습니다. 일부러 역량을 키울수 있는 도전적인 업무, 다양한 업무를 자원했어요. 그러다보니 회사에서 인정도 받고 상도 많이 탓습니다. 이러니 나오기 어려웠지만 제 회사를 꼭 해보고 싶어서 과감히 나왔습니다. 주위 동료, 다른부서 분들과도 좋은 관계를 맺었더니 창업후 그분들이 일을 주셔서 어려움이 없습니다"

2. 한 분이 질문한다. "직장인들은 직장을 어떤 관점으로 봐야할까요? '직장인'은 개성을 상실한 채 상사의 지배하에 수동적으로 일하며 쥐꼬리만한 월급만 받는 '미생'같은 존재 아닌가요? 창업을 해야만 이 틀을 깰수 있는 것이 아닌가요? "

3. 심지어 어떤 직장인은 sns플필에 자신 소개를 "노예"등으로 기록하는 분들도 있다. 이런 마인드셋이 긍정적일까? 만일 그분이 그런 마인드셋으로 창업한다면 그 회사 직원들은 도대체 뭐가 되는가?

4. 생각을 바꿔보면 직장인도 기업인처럼 일할 수 있다. '직장인도 기업인이다'. 라는 프레임웍으로 직장을 바라보면 어떻게 관점이 바뀔까?

5. 1) 나의 '회사', '상사'들은 '고객'이다. 나의 '동료'들은 '파트너'이다.

2) 나의 '업무'는 '나'라는 기업의 '서비스'다.

3) 내 서비스의 가격은 월급이고 매출은 연봉과 보너스가 된다.

4) 내가 투입한 노력과 시간은 '원가'가 될수도 있고 '투자'가 될수 있다.

5) 리더가 아니라면 1인기업 창업자이고, 리더가 된다면 나는 내가 맡은 조직의 CEO이다.

6. 이런 상황에서 기업인이라면 어떻게 할까?

1) 자신이 제공하는 '가치'를 다른 경쟁자들에 비해 차별화하거나, 경쟁자 자체가 없는 영역으로 가려거나, 효율적인 방법을 찾아 원가를 '최소화'하려한다. 결국 직장인도 추구해야할 방향이다. 자신의 실력과 브랜드를 높이고, 차별화와 독점 영역을 찾고, 신기술을 배우고 적용하여 일의 효율성을 최대한 높여 투입하는 노력을 절감시킨다

2) 매출을 증대하려면 가격을 높이든지 양을 증가시켜야 한다. 시장에서의 가격은 어떻게 정해질까? 고객이 인정하는 '가치'와 '경쟁자'들에 의해 정해진다. 고객이 원하는 가치를 기업이 창출할수 없거나 경쟁자들이 내가 제공하는것과 유사한 가치를 나보다 싼 값에 제공할수 있다면 나는 더 높은 가격을 받을수 없다. 연봉도 마찬가지다. 연봉을 증가시키려면 한면 내가 제공하는 가치를 높이고 또 한면 희소성을 높인다. 경쟁자가 적거나 독점인 영역을 만드는 것이 매우 유리하다.

3) 기업인들도 창업 초기에는 브랜드도 레퍼런스도 없기 때문에 손해를 보고도 거래를 하며, 온갖 수모를 견디고 고객의 신뢰와 실력을 쌓기 위해 노력한다. 발로뛰는 영업과 마케팅에 힘쓴다. 직장인들도 실력과 브랜드가 없을때에는 그럴 필요가 있다. 작은 연봉을 받더라고 입사해서 최선을 다한다. 고생하더라도 새로운 프로젝트에도 참여하여 실력을 쌓고, 상사에게 아부도 하고, 블로그도 쓰고 발표도 해서 자신을 알린다.

4) 뛰어난 기업인들은 '갑'인 고객과의 관계를 강화하고 파트너로 만든다. 고객과 신뢰를 형성한 이후에는 서로의 성공을 위해 노력한다. 직장인들도 상사나 회사에 대해 피해의식에서 벗어나 신뢰를 형성하고 파트너로 여기고 상사와 회사의 성공에 관심을 가질 필요가 있다.

5) 경쟁력이 생긴 기업인들은, 가격은 후려치고 손실을 보게하면서도 고생을 시키는 악성 고객들은 과감히 거래에서 끊는다. 직장인들도 경쟁력을 갖추고 난 후에는 자신이 제공하는 가치만큼의 대우를 받지 못하거나 갑질을 당하면 과감히 떠나 더 좋은 고객(직장)을 찾아 집중할 수 있다. 좋은 고객이 많은 기업인이 악성 고객을 굳이 계속 유지할 이유는 없기 때문이다.

6) 자신의 노력을 원가만이 아닌 투자라고 여긴다. 많은 분들이 내 노력대비 댓가를 못받는다고 노력자체를 하지 않는다. 바보같은 짓이다. 많은 성장 기업은 전략적으로 초기 손실을 감수한다. 투자로 보기 때문이다. 당신의 노력은 투자로 보고 스케일업할때까지 실력을 키워라. 눈앞의 손익계산으로 노력을 포기한다면 자신만 손해이다.

6. 많은 경영학과 졸업생들이 내게 이런 불평을 한다. "경영학 배워서 회사들어가도 쓸모없습니다. 기껏 보고서나 만들거나 하찮은 일을 합니다" 나는 말하고 싶다. 그 경영학 지식을 '자신'이라는 회사에 적용해서 먼저 경영해보라.

7. 직장에서도 자신을 '기업인'으로 여기고 생활한다면 직장에서도 성공하고, 창업을 해도 성공할 가능성이 높다.

p.s. 제게 묻는다. "당신은 그렇게 살았는가?". 나는 내가 주인이고 기업인이라고 생각하며 살아왔고, 리더가 된 이후에는 항상 내가 맡은 조직의 CEO라 생각했기에 커리어 과정의 대부분은 당당했고 그리 후회가 없다.