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작성자 이경아 작성일 2022-08-20
제목 협상과정에서의 전술 조회수 749
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①레버리지(Leverage): 내가 가진 batna의  질과 혜택의 가치를 높여서 협상력을 상승 시킴 


②영향력 전술(Power tactics):힘의 균형을 흔들기 위한 전술


③강경 전술(Hardball sharing):상대방의 양ㅇ보를 유도 하기 위한 전술


④정보공유하기(Information sharing):일정 수준 서로의 지향점에 대한 정보 교환을 통해 파이를 키우는것이 매우 중요함


⑤가치의 주장(Claiming value):내가 가진 가치의 크기를 보여줌으로써 협상에 유리한 고지를 선점


⑥양보(Concessions):호혜성 측면세서 먼저 양보하고 더 큰 양보를 받아내는 법


⑦책무(Commitment):협상에 도출된 합의를 이행 하기 위해 대중 앞 공언, 각서, 법적 계약등의 장치를 마련함으로써 성공적인 협상을 이끌 수 있음


⑧교착상태(Impasse):나의 batna가 협상의 결과물 보다 더 좋을때, 협상을 하기 보다는 제3자에게 중재를 요청하는 등 다른 방안 모색
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