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작성자 이경아 작성일 2022-05-12
제목 근로자를 돕는 산업 카운슬러의 시작 조회수 704
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기업 현장에서 활동하는 산업카운슬러가 새로운 유망 직종으로 떠오르고 있다.


산업 카운슬러의 시초는 미국에서 진행된 호손실험에서 유래를 찾을 수 있다.


하버드대학 연구자가 호손공장에서 실험을 했는데,처음의 연구 방향은 기계론적 접근방법 이었다.


 


공장 조명의 밝기에 따라 구성원들의 성과 차이를 관찰하였는데,이 주제로 논문을 작성하기 위해 현장 실험을 실시 하였음.


실험 방식은 한쪽 작업장은 조명을 밝게 하고, 다른 작업장은 조명을 어둡게 한 후 조명이 어두운 쪽이 성과가 적게 나올 것이라는 가설을 세움.


그러나 실제로 양쪽 다 성과가 모두 향상되었다.


미리 세워둔 가설과 다른 결과가 나오자 연구자들이 구성원들 개개인을 인터뷰 하였는데 그 결과 피실험자들은 자신이 하는 일에 대해 관심 받지 못한다고 생각하다 실험 과정을 통해 연구자들이 관심을 보이자 실망시키지 않기 위해 동기부여가 되어 열심히 일을 하게 된 것이라는 사실을 발견.


 


호손실험을 통해 사람들을 도구로 취급하지 않고 감정과 태도를 중시하는 인간관계의 중요성을 깨닫는 단초가 됐으며, 산업 현장에 카운슬러가 배치되는 계기가 되었다고 한다.
조영식 진정한 멘토로서의 산업카운슬러~~~! 감사합니다. ^*^  
[ 2022-05-13 ]
김미정 능률이나 생산성을 향상시키는 요체는 작업환경이나 노동조건보다도 근로자로 하여금 동기부여를 시킬 수 있게 하는 관심이네요~ ^^*  
[ 2022-05-14 ]
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