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작성자 이승관 작성일 2022-05-11
제목 산업카운슬러의 역할과 기대 (672) : Effectiveness of Counselling 조회수 625
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이승관 경영지도사의 스마트경영 기술컨설팅 (1021): EC

상담의 효과(Effectiveness of Counselling)

1. 의의

상담이란 위기 또는 문제 사태에 임하였을 때 현명한 선택, 적응, 해결을 하도록 조력하는 과정으로 상담전문가와 내담자 간의 일대일의 상호 작용을 말한다.

2. 상담의 로드맵

1)누가 상담하는 가
상담자의 전문적 자질 : 이론, 방법과 절차, 실습 경험과 훈련

2)누가 상담을 받는가

3)상담은 어떻게 이루어지는가

4)전문적 상담과 일반적 상담

3. 효과 : 문적갈합긍

1 )문제해결

내담자 스스로 문제라고 생각하는 것을 해결

2)적응

내담자의 다양한 욕구를 다루어 훌륭하게 적응할 수 있도록 함

3)갈등해소

내담자가 심리적 및 대인 간 갈등을 극복하고 해소

4)합리적 의사결정

직장과 자신이 속한 기관에서 수많은 선택과 결정의 기회에 합리적, 현실적, 논리적, 융통성 있는 의사결정 지원

5)긍정적 행동변화

직장 등의 조직생활에서 내담자로 하여금 보다 생산적이고 만족스러운 삶을 누릴 수 있는 적극적이고 긍정적인 행동변화를 가져옴

이승관 경영지도사, 경영학박사 산업카운슬러 1급

 
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