HOME Ä¿¹Â´ÏƼ ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ
ÀÛ¼ºÀÚ | À̽°ü | ÀÛ¼ºÀÏ | 2022-05-10 |
---|---|---|---|
Á¦¸ñ | »ê¾÷Ä«¿î½½·¯ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ±â´ë (671) : Conflict & Communication | Á¶È¸¼ö | 600 |
÷ºÎÆÄÀÏ | |||
À̽°ü °æ¿µÁöµµ»çÀÇ ½º¸¶Æ®°æ¿µ ±â¼úÄÁ¼³Æà (1019) CvC °¥µî(Conflict) vs. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(Communication) 1. °¥µî(Conflict)=Êç¡æĦ, Ôö¡æµî³ª¹« °¡.Á¤ÀÇ 1)'con'+'flict'¡æcon(together)+flict(strike) 2)a state of striking together(¼·Î Ãæµ¹ »óÅÂ) ½É¸®ÇÐÀû Ãø¸é¿¡¼ º¼¶§ °¥µî(conflict)À̶õ ÇÑ °³ÀÎÀÌ µÑ ÀÌ»óÀÇ »óÈ£ ´ë¸³µÇ´Â ÇàÀ§¿¡ Á¾»çÇϵµ·Ï ºÎ¿©µÈ »óȲÀ» ÀǹÌÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î½á, µ¿½Ã¿¡ ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾ø´Â ±× ÀÌ»óÀÇ °ÇÑ µ¿±âÀÇ À¯¹ßÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ³ª.°¥µî°ü¸® ¹æ¹ý : °Å¸¼öÇùȸ 1)Ëäâ(forcing)°ú °æÀï 2)öæúð(compromise) 3)áôé»°ú ÈÇØ 4)úð·Â°ú ¹®Á¦ÇØ°á 5)üÞù(avoiding)¿Í ö¼ö ¾ç¸³ÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¸ñÇ¥ Áß Çϳª¸¦ Æ÷±âÇϰųª, ±×µé ¸ðµÎ ȤÀº Çϳª¸¦ ¼öÁ¤Çϰųª, Áö¿¬Çϰųª, ¿ÏÀüÈ÷ Æ÷±âÇؾ߸¸ ÇÑ´Ù. À̶§ ÁÂÀýÀ» °æÇèÇϸç Á¤½Åº´¸®ÀÇ »óÅÂ, Áï ºÒ¾ÈÀ̳ª ¿ì¿ï, ȤÀº ÇØ°á ¸øÇÑ °¥µîÀÇ ¶Ç ´Ù¸¥ °á°ú·Î À̲ø°Ô µÈ´Ù. ´Ù. È¿°ú ÇÑ °³ÀÎÀÌ µÑ ÀÌ»óÀÇ »óÈ£ ´ë¸³µÇ´Â ÇàÀ§¿¡ Á¾»çÇϵµ·Ï ºÎ¿©µÈ »óȲ ¹× µ¿½Ã¿¡ ú°°áÇÒ ¼ö ¾ø´Â µÑ ¶Ç´Â ±× ÀÌ»óÀÇ ËÇÑ ÔѱâÀÇ ë¯¹ß 2. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(Communication) °¡.ÀÇÀÇ 1)°³ÀÎ Áý´Ü Á¶Á÷°ú °°Àº ÁÖüµéÀÌ 2)¾î¶² Àǹ̰¡ ´ã±ä ¸Þ½ÃÁö³ª Á¤º¸¸¦ 3)»óÈ£ ±³È¯ÇÏ¿© °øÀ¯ÇÏ´Â »çȸÀû °úÁ¤ ³ª.¿ä°Ç 1)Á¤º¸¼ÒÅë(information) 2)Áö½Ã ÅëÁ¦(control) 3)°¨Á¤Ç¥Ãâ(emotional expression) 4)µ¿±âºÎ¿©(motivation) ´Ù.°³¼±¹æ¾È 1)ÀûÀýÇÑ ¸Åü¼±Åà 2)Ç¥Çö ¿©°ú(filtering) 3)¼±ÅÃÀû °æû 4)°¨¼ö¼º 5)½Ã°£ ¶ó.È¿°ú ¹ß½ÅÀÚ¿Í ¼ö½ÅÀÚ°£¿¡ ¾î¶² À¯ÇüÀÇ Á¤º¸¸¦ ±³È¯ÇÏ°í °øÀ¯ÇÏ´Â °úÁ¤ À̽°ü °æ¿µÁöµµ»ç °æ¿µÇÐ¹Ú»ç »ê¾÷Ä«¿î½½·¯ 1±Þ |