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작성자 이승관 작성일 2022-05-09
제목 산업카운슬러의 역할과 기대 (670) : Effective Counselling 조회수 589
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이승관 경영지도사의 스마트경영 기술컨설팅 (1013) : EC

효과적인 상담법(Effective Counselling, EC)

1. 의의

상담(Counselling)은 비교적 정상적인 범주에 속하는 내담자(client)를 대상으로 비교적 단기간에 진행하여 개인의 긍정적인 측면을 강조하며 개인적, 사회적 상황에 잘 적응하도록 조력하는 역할을 수행하여 개인이 명확한 정체감을 갖도록 조력한다. 심리치료(psychology therapy)가 개인의 내적갈등을 다루는 것과 차이가 있다.

2. 상담 대상의 문제 : 일지단

1)일시적 문제라 해도 일정한 시간 간격을 두고 되풀이해서 경험되는 경향이 있다면 상담 접근이 다르다.
2)지속적 문제 해소를 위한 방안 도출
3개월 이상 문제 지속 시 만성적
3)단기상담에 적합한 목표 설정
내담자의 가장 절실한 불편함을 없애고 합리적이고 적절한 수준에서 가능하도록 함

3. 효과

상담의 진행과정의 내담자가 초기단계에 상담의 기틀 을 잡고, 중기단계에서는 문제 해결하고 최종단계에서 성과 다지기에 상담하도록 유도한다.

또한 내담자가 지금까지 표현해 온 생각이나 감정을 보다 명확하게 탐색하도록 효율적인 상담을 위한 질문을 적용한다. 

이승관  경영지도사(경영학박사) 산업카운슬러

 
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