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작성자 이승관 작성일 2022-04-12
제목 산업카운슬러의 역할과 기대 (657) : Understanding OD 조회수 651
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이승관 경영지도사의 스마트경영 기술컨설팅 (1080) : OD

조직개발(OD; Organizational Development)

1.의의 :조개행개문계변

組직開발이란 
行동과학에서 開발된 
기술, 연구 결과 이론을 이용하여
조직文화를 체係적으로 變화시켜 나가는 과정

2. 기법

1)개인 수준 

가. 감수성 훈련(Sensitivity Training) : 인간관계를 개선함을 훈련의 목적으로 함

자유로운 분위기가 형성된 모임을 통해
타인이 자기를 보는 것처럼 자신을 봄으로써
스스로를 이해하며 행동을 바꾸려 
노력하도록 하는 훈련 과정

훈련과정=모임의 형성->상호 작용의 유도->토의와 피드백

나. 교류분석(Transaction Analysis)

개인의 성장과 변화를 위한 
체계적인 심리치료법

사람들이 심리적으로 
어떻게 구조화되어 있는 가에 대한 영상을 제공

2)집단 수준

가. 팀 빌딩(Team building)

팀 구성원 간의 신뢰와 개방성을 증가시키기 위해 상호작용을 고도로 증진시키는 기법

구성원(10명 내외) 간의 조정능력을 증가시킴으로써 팀의 성과를 높이려는데 목적이 있음

자율적 해결 유도->대등한 관계와 신뢰적 분위기 조성->참여를 통한 개발

나. 설문조사 피드백(Survey Feedback)

집단이나 조직전체 문제에 대한 
구성원들로부터의 설문조사 결과 중심으로
이것을 피드백 자료로 활용하여
구성원들로 하여금 자신의 집단과 조직전체 문제를 해결

3)조직 수준

MBO(목표에 의한 관리; Management By Objective)

가. 정의

참여의 과정을 통하여 조직의 목표를 명확히 하고 체계화함으로써 관리의 효율을 기하고자하는 기법

나. 목표설정 원칙 : SMART

Specific 
Measurable 
Achievable 
Result-oriented
Time-bound

이승관 경영지도사, 경영학박사, 산업카운슬러

 
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