이승관 경영지도사의 스마트경영 기술컨설팅 (918) : OC-OI

조직몰입(OC, Organizational  Commitment) vs. 조직동일시(OI, Organizational Identification)

1. 의의

'조직동일시'는 그 용어 자체가 말해주듯이 '나와 조직을 동일하게 느끼는 인지적 상태'를 말한다. 이 개념은 1990년 까지 '조직몰입'과 구분 없이 사용하다가 2000년대 들어서 '조직몰입(Organizational Commitment)'과 '조직동일시(Organizational Identification)'가 서로 다른 개념으로 연구되었다.

2. 요건

이는 '조직몰입(Organizational Commitment)'과 두 가지 관점에서 그 심리 상태가 다르다. 첫째, 조직몰입은 '나와 조직을 별개'라고 가정하지만 조직동일시는 '나와 조직은 같다. 즉 내가 조직이고 조직이 곧 나다.'라는 심리적 상태이다. 조직몰입의 유형은 감정적 정서적 몰입(affective commitment), 지속적 몰입(continuance commitment), 규범적 몰입(normative commitment)가 있다. 

둘째, 조직몰입은 조직이 나에게 잘해주는가, 나는 조직에 얼마나 기여하는가, 즉 양자 간의 교환관계의 질을 나타낸다.  반면 '조직동일시'는 자신의 '정체성(Identity)'과 깊은 관련이 있다. 

3. 시사점

조직몰입은 사회적 교환 이론(Social Exchange Theory)으로 조직몰입 저하는 이직과 퇴직으로 이어지며, 조직동일시는 사회적 정체성 이론(Social Identity Theory)에 근거[Van Knippenberg, D., & Sleebos, E.(2006), Organizational identification versus organizational commitment: self-definition, social exchange, and job attitudes, Jounal of Organizational Behavior: The International of Indistrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 27(5), pp571~584/ Riketta, M.(2005). Organizational Identification: A meta-analysis, Journal of Vocational Behavior, 67(2), pp358~384)하며  정체성 손상은 불안정한 감정과 행동으로 이어질 수 있다.

이 승 관 경영지도사(CMC, Certified Management Consultant) 경영학박사 산업카운슬러 커리어컨설턴트 경영진단사 기술평가사 기술경영사 창업지도사 창업보육전문매니저 National Director of IG-WGCA Unlimited Energy WHQ KAIST Leadership  Program  & University of Hawaii ICBP(Inter-Cultural Business Program) Completed (Author) Economic Development and Integration in Northeast Asia(LIT VERLAG Berlin in Germany) IT Convergence Strategy ESG MANAGEMENT Entrepreneurship Startups and Jobs Creation Spirits Gets on Metaverse Njobler Era Pathfinders Reflecting on years After 10s Recruiting Startups for Passing Public-Run Agencies etc

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