정지선 현대백화점 그룹 회장이 '일하는 방식'혁명에 나섰다. 주력 계열사인 현대백화점에서 실물 결재판 2만개를 폐기하고 5~6줄의 온라인 보고만 올리는 파격 시스템을 도입했다. 이는 유연하고 민첩한 조직문화 만들기에 나섰다는 평가다.

현대백화점은 틀에 박힌 양식 대신 직원들은 5~6줄의 간단한 문장에 핵심 내용만 담아 보고하면 된다.

현대백화점은 지난 해부터 전 직원을 대상으로 '일하는 방식의 변화'를 위한 설문조사와 투표를 진행했다. 조사결과 직원들이 회사에 가장 필요하다고 생각한 것은 '허례허식 타파'였다. '보고를 위하 보고자료를 만들지 말자', '보고 형식에 구애받지 말자.'같은 의견이 많았다. 이에 정 회장이 지난달 열린 경영전략회의에서 "최근 늘어난 MZ세대 직원들의 아이디어를 적극 적용할 수 있도록 사내 소통방식을 변화시켜 나가야 한다."고 주문하면서 간편보고 시스템 도입이 결정됐다.

현대백화점의 연봉은 유통업계 최고 수준이다. 정 회장은 "매출 1위 회사가 아니라 직원들이 동종업계 최고 대우를 받는 회사를 만들겠다."고 자주 언급하는 것으로 전해졌다. MZ세대를 챙기면서도 다른 세대 직원들의 박탈감을 느끼지 않도록 세심하게 배려하고 있다.

[출처 : 2021년4월20일 한국경제 발췌]