본 협회 상담교육원에서는 삼성전자(주)반도체 총괄  소속 현장 감독자를 대상으로 제6차 고충처리상담 전문과정을 2006. 6.7(수)~9(금)일 까지 삼성전자(주) 반도체총괄  연수소에서  진행합니다.<br><br>2. 본 과정은 현장감독자들이 반드시 숙지해야할 상담기본이론 및 고충상담기법을 통하여 이를 습득시키며, 상담사례와 실습을 통하여 현장에서 즉시 적용할 수 있는 고충상담능력을 배양하는 데 목적이 있습니다. <br><br>3.또한 조직 내의 원활한 의사소통을 통하여 사원 상호간의 공감대를 형성하고, 고충사항, 불평 제안 등 수렴된 의견과 문제점을 면담과 상담을 통해 신속히 해결함으로서 명랑하고 활기찬 직장분위기를 조성하여 기여하는 데 목적이 있습니다.<br><br>4.본 과정은 현장 감독자들이 알아야할 인간이해(자기이해,타인이해),산업카운슬링기초론 ,조직상담이론과실제, 인간관계기법,스트레스,휴먼리더쉽 ,고충상담처리기법, 고충처리상담사례,실습,롤 플레잉등 실습 등 11개 과목으로 진행됩니다.<br><img src=http://old.counselor.co.kr/down/bbs/(20051255452)DSCF0371.JPG width=500 align=center><br><br><br>