본 협회에서는 새로운 조직문화에  맞는 서비스를 제공하고자 부설 IMD서비교육원을 설립하여 다음과 같이 개소 공지합니다.

기업이 경쟁력을 가지고 성장하려면 무엇보다도 자사제품의 품질과 좋은 서비스를 통해서 사회와 소비자에게 공헌해야 하는데, 이러한 CS(Customer  Satisfaction고객만족)을 위해서는 ES(Employee Satisfaction 사원만족)과 대외적인 이미지가 필요하며, 글로벌 시대에 맞는 국제적인 매너와 품격이 필요한 때가 되었습니다.

IMD(International Manners  and  Dignity)서비스교육원은 내면심리와 외면이미지를 접목한 국제적인 매너와 품격을 갖춘 새로운 서비스문화를 선도해 가고저 합니다.

여러분들의 많은 성원을 바랍니다.

-다      음-

1.제목: IMD서비스교육원 개소

2.일자: 2013.9.10(화)19:00~20:20

3.장소: 본 협회 아카데미 강의실 (여의도5,9호선 전철역)

4.진행:

-개 회

-개소인사 (원장)

-축하인사 (내빈)

-개소강좌-IMD 서비스교육원 소속 강사팀5명

-IMD서비스교육원 소개

-리셉션 및 Ice Breaking

-폐 회

(사)한국산업카운슬러협회 부설 IMD서비스교육원