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작성자 차유경 작성일 2010-01-03
제목 책소개 마음을 얻는 기술 , 저자 - 레일 라운즈 조회수 2347
첨부파일  

■ 차례<br>들어가는 글 - 사람들이 당신을 사랑하게 될 것이다<br><br>Chapter 1 당당한 만남과 아쉬운 헤어짐을 위한 13가지 기술<br>처음 만난 사람들과 재미있게 대화를 이끌어가는 방법 | 오랫동안 기억에 남는 인상적인 악수를 하는 방법 | 우아하고 품위있게 명함을 교환하는 방법 | 성공적인 인간관계를 열어주는 첫 대화법 | 들이대지 않으면서도 상대방을 좋아한다는 걸 알리는 방법 | 업무 또는 연인 관계를 쿨하거나 뜨겁게 이끌어가는 방법 | 고위층 사람들과 인사를 나누는 방법 | 원하는 사람들을 골라 만나는 방법 | 멋진 첫인상이 오래 가게 하는 방법 | 자연스럽게 시선을 맞추기 위한 쉽고 간단한 10단계 연습 | 사람들이 당신을 만나고 싶어 미치게 만드는 방법 | 당신의 의견을 듣고 싶어 안달 나게 만드는 방법 | 사람들이 당신과 안면을 트고 싶게 만드는 방법<br><br>Chapter 2 말 한마디로 마음을 얻는 9가지 기술<br>전혀 모르는 사람과 친구가 되는 방법 | 망설임 없이 대화를 시작하거나 다른 사람들의 대화에 끼는 방법 | 다른 사람들이 말을 가로막는 와중에도 의견을 명확하게 주장하는 방법 | 외국인이나 수준이 다른 사람과 친구가 되는 방법 | 저소득층과 대화하는 방법 | 창피해서 죽을 지경인 사람을 구해주는 방법 | 자연스럽게 화제를 돌리는 방법 | 절대로 화제를 바꾸면 안 되는 상황을 파악하는 방법 | 똑같은 대답을 반복하지 않는 방법<br><br>Chapter 3 파티와 모임을 200% 활용하는 12가지 기술<br>큰 행사나 모임에서 친구를 사귀는 방법 | 모임에서 외톨이처럼 보이지 않는 방법 | 재미있는 대화를 유도하는 질문들 | 상대방의 이름이 떠오르지 않을 때 체면을 구기지 않는 방법 | 사람들이 무슨 말을 하는지 전혀 모른다는 사실을 들키지 않는 방법 | 끝없이 지껄여대며 놓아주지 않는 사람에게서 벗어나는 방법 | 친목 모임에서 VIP들을 상대하는 방법 | 초대받은 사람이 “예스”라고 대답하게 만드는 방법 | 거절은 하되 상대방에게 상처를 주지 않는 방법 | 피할 수 없는 불쾌한 상황을 헤쳐나가는 방법 | 당신을 초대한 걸 후회하지 않게 만드는 방법 | 손님을 감동시키는 방법<br><br>Chapter 4 쿨하게 말하고도 사랑받는 10가지 기술<br>회의나 모임에 늦었을 때 쿨하게 행동하는 방법 | 엄청난 잘못을 저지르고도 장미처럼 우아하게 고백하는 방법 | 능력 있고 믿을 만한 사람으로 보이는 방법 | 뒷담화 하는 당신을 사람들이 좋아하게 만드는 방법 | 사람들이 당신과 편안하게 대화를 나눌 수 있게 하는 방법 | 사람들이 당신을 올려다보게 만드는 방법 | 권위적인 분위기를 연출하는 방법 | 존경 받는 웃음의 비법 | 사람들의 기분을 망치지 않으면서 지루한 상황에서 벗어나는 방법 | 사람들의 속 마음을 읽는 방법<br><br>Chapter 5 절대 하지 말아야 할 멍청한 짓을 하지 않는 11가지 기술<br>회사에서 당신을 중요한 사람이라고 여기게 하는 방법 | 다른 사람이 자신의 삶을 좌지우지한다는 느낌이 들지 않게 말하는 방법 | “바보 같은 소리 좀 하지 마!”라는 말을 듣지 않는 방법 | 자신감이라는 옷을 걸치고 사람들을 대하는 방법 | 친한 척하면 안 되는 때를 아는 방법 | 믿음이 가는 사람이라는 느낌을 주는 방법 | 미숙하다는 느낌이 들지 않게 하는 방법 | 빅캣에게 진부한 사람으로 보이지 않는 방법 | 사람들이 자주 실수하는 표현을 하지 않는 방법 | 여행 중에 친구를 따돌리지 않는 방법 | 꼴불견으로 보이는 흔한 연말 인사를 피하는 방법<br><br>Chapter 6 이메일로 감동을 주고 전문가임을 알리는 8가지 기술<br>사무실에 없을 때 특별한 사람이라는 걸 증명하는 방법 | 당신의 이메일을 보고 사람들이 미소 짓게 만드는 방법 | 자신감이 넘쳐나는 이메일 작성법 | 독단적인 사람이라는 인상을 주지 않게 이메일을 작성하는 방법 | 당신이 훤히 다 알고 있다는 느낌이 들게 만드는 방법 | 회사에서 농땡이 치는 사람으로 보이지 않는 방법 | 이메일로 민망하게 되는 일을 사전에 방지하는 방법 | 새천년에 맞는 이메일 서명법<br><br>Chapter 7 전화로 상대방에게 깊은 인상을 남기는 7가지 기술<br>이메일을 보내야 할 때와 전화해야 할 때를 구분하는 방법 | 핸드폰을 이용해 상대방의 자존심을 세워주는 방법 | 전화를 건 사람이 누구인지 전혀 알 수 없을 때 대처법 | 전화통을 붙잡고 끊임없이 지껄이는 사람들을 다스리는 방법 | 전화를 끊음으로써 상대방을 기쁘게 하는 방법 | 멋지게 전화번호를 건네주는 방법 | 음성 메시지로 상대방을 감동시키는 방법<br><br>Chapter 8 이미 알고 있는 사람과 관계를 더욱 돈독히 하는 4가지 기술<br>일 년 후에 상대방의 마음을 얻는 방법 | 상대방이 당신의 “고맙습니다”를 잊지 않게 하는 방법 | 상대방이 절대 잊을 수 없도록 칭찬을 하는 방법 | 파트너와의 관계를 향상시키는 방법<br><br>마치는 글 - 교감을 나누는 데 투자하라 <br>
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