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작성자    : 관리자 작성일 2010-09-17
제목 칼럼-매슬로욕구5단계설과 알다퍼ERG이론 조회수 2691
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매슬로우 (Maslow, A. H. ) 는 사람의 기본적 욕구를 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정과 소속의 욕구, 자아존중의 욕구, 자아실현의 욕구 등 다섯 단계로 분류하였다.

1단계 생리적 욕구는, 인간유기체의 모든 신체적 욕구 (공복 ? 갈증 ? 성 등)를 말하며, 다섯 욕구 중 가장 강렬하며, 이 욕구가 만족되지 않는 한 다른 욕구가 강해지는 일은 없다고 하였다. 이 생리적 욕구가 어느 정도 충족되면 다음의 욕구가 강해진다는 것이다.
2단계 안전의 욕구는, 신체적인 위험 ? 위협으로부터 보호 되고자 하는 욕구이다.
3단계 소속과 애정의 욕구는 집단에의 소속과 우정 ? 애정을 요구하는 욕구이며,사회적 욕구라고도 한다.
4단계 자아존중의 욕구는, 두 가지의 측면이 있다. 첫째는 자기에 대한 높은 평가와 자존심을 갖고자 하는 마음이며,둘째는 타인으로부터 존경받거나 평가받고자 하는 마음이다.
5단계 자아실현의 욕구는, 끝없는 자기계발 ? 적성 ? 능력의 실현과 끝없는 성장을 갈구하는 욕구이다.

매슬로우 이론은 이후의 실증적 연구에서 많은 지지를 받은 것은 사실이나, 이에 알다퍼 (Alderfer, C. P.) 는 이를 수정하여, 인간의 욕구를 세 가지로 집약시켰다 (ERG이론을 1972년에 새롭게..)

1단계 생존욕구 (E : Existence)물질적 ? 생리적인 욕구 모두를 포함한다. 기아, 임금 ? 근로조건 등의 모든 것이다.
2단계 관계욕구 (R : Relatedness). 자신에게 중요한 사람들 (가족 ? 친구 ? 상사 ? 부하 ? 동료 등) 과의 관계를 원만하게 유지하고자 하는 욕구이다. 이를 충족시키기 위해서는, 분배와 상호의존의 과정이 관련된다.
3단계 성장욕구 (G : Growth).자신의 환경에 창조적 ? 생산적인 영향을 주고자 하는 욕구로, 이것이 충족되면, 인간으로서의 충실감을 얻을 수 있다는 것이다.

이 ERG이론이 매슬로우 이론과 다른 점은

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